brauche hielfe Kupplung

Diskutiere brauche hielfe Kupplung im Recht, Gesetz & Versicherung Forum im Bereich Ford Forum; hi all. habe mal eine frage, ich habe in mein Fiesta by 2001 eine neue Kupplung einbauen lassen, leider ist die falsch . der Auto Mechaniker...

  1. #1 Albert1960, 16.12.2014
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    hi all.

    habe mal eine frage, ich habe in mein Fiesta by 2001 eine neue Kupplung einbauen lassen, leider ist die falsch .

    der Auto Mechaniker meinte da würden ca 2 Millimeter fehlen.



    nun muss er die wieder ausbauen und einbauen.





    der wo mir die Kupplung verkauft hat sagte mir das die passen würde,und das war die BCS 115 (HK 2128)



    .

    richtig ist HK-7845.

    meine frage ist, nun kommen wieder kosten auf mich zu. wer kommt nun für die Kosten auf?

    Hätte der Mechaniker das sehen müssen bevor er die Kupplung einbaute das die falsch ist? oder der der die mir verkauft hat habe es über Telefon gemacht und meine Daten vom schein ihm vor gelesen

    danke für eure hilfe
     
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  3. #2 RedCougar, 16.12.2014
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    War der Verkäufer ein gewerblicher Shop oder hast du die von Privat gekauft?
     
  4. #3 Albert1960, 17.12.2014
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    ja, der ist im ebay vertreten und verkauft die Sachen da, unten habe ich in seine Beschreibung seien Telefonnummer gesehen und angerufen weil der bei mir in der nähe wohnt
     
  5. #4 samsung, 17.12.2014
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    Was ja ? Privat oder Gewerblich ?
     
  6. #5 Albert1960, 17.12.2014
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    denke das es Gewerblich ist und hat ein Shop da, hat über 7 Seiten drin
     
  7. #6 GeloeschterBenutzer, 17.12.2014
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    GeloeschterBenutzer Guest

    wenns gewerblich ist , muß der verkäufer dir die gegen die richtige umtauschen oder das geld erstatten
    allerdings die arbeitsleistung für den erneuten einbau trägst du selbst oder die werke
    aber das muß du mit dennen abklären , aber die werden da sagen das du selbst dafür gerade stehen muß
    da du die teile selbst besorgt hast .
     
  8. #7 Albert1960, 18.12.2014
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    hi, der Verkäufer hat nach hin und her mir die Kupplung heute umgetauscht, das war ein Akt.
    mal sehn was die Werkstatt sagt, er baut die mir nun ein , soll Samstag abholen kommen.
    vom preis hat er nichts gesagt
     
  9. mark66

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    ....dann lass dich mal überraschen....:verdutzt:.....da freut sich doch jede Werkstatt über solche Kunden....:xmas:....für den ist jetzt schon Weihnachten...
     
  10. #9 Albert1960, 23.12.2014
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    die zweite neue Kupplung wurde heute eingebaut, leider teilte mir der Mechaniker mit das die auch nicht passt, das das Auto nicht Anfahrt.
    er will nun eine sachs Kupplung bestellen ca für 240 euro.
    er mein von der Nummer der Kiste Hätte es passen müssen, er meinte das vielleicht eine falsche Kupplung in der Kiste gewesen sein könnte, nun muss er wieder alles ausbauen und die neue wo er bestellt einbauen.
    wer muss das denn alles bezahlen? ich ?nun habe ich wirklich eine schöne Weihnachten,
    das Auto steh ja schon über 2 Wochen da, nun kann ich noch länger warten, habe nur Verluste
     
  11. #10 Meikel_K, 23.12.2014
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    Schwierig. Vorausgesetzt, die Werkstatt hat einwandfrei gearbeitet und der Teilehändler hat wirklich falsche Teile geliefert, kann sie nichts dafür, dass sie die Arbeit mehrmals ausführen musste. Soweit möglich hat sie ja vor dem Einbau sogar geprüft, ob sie wohl richtig sind.

    Du kannst jetzt nur versuchen, vom Teilehändler die Vergütung für den zusätzlichen Arbeitsaufwand zu erhalten. Allerdings wird der nicht sehr erfreut sein, wenn er den Kaufpreis zurückerstatten muss und dann noch 2 Mal Arbeitskosten, wo er keinen Cent daran verdient hat. Vielleicht besteht er auf eine zweite Chance zur Ersatzlieferung. Außerdem muss zweifelsfrei geklärt sein, dass auch die zweite Kupplung falsch war. Sonst schiebt es der Teilehändler auf die Werkstatt und umgekehrt.

    Ähnliches kann passieren, wenn ein Teil zwar passt, aber innerhalb der Gewährleistung ausfällt. Es hat schon seinen Grund, dass Werkstätten sowas nicht gerne machen. Als Kunde trägt man immer dann ein besonders hohes Risiko als "piggy-in-the-middle", wenn der Arbeitslohn gemessen am Teilepreis hoch ist (Extrembeispiel kupplungsseitiger Kurbelwellendichtring).
     
  12. #11 GeloeschterBenutzer, 23.12.2014
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    was ist das denn für eine werkstatt , bevor man angelieferte teile einbau mach ich doch zumindest erst mal eine sichtprüfung
    ob die teile optisch gleich sind .
    und das der fofi jetzt nach einbau der kupplung nicht losfährt kann auch noch andere ursachen haben .
     
  13. #12 Albert1960, 23.12.2014
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    ja, er hatte mich ja noch angerufen und gesagt das die neue Kupplung auch nicht passen würde,er hätte mit sein Kollege das angeschaut,aber von der Nummer musste die eigentlich passen sagte er, und sagte zu mir das er die mal einbauen würde. das Auto ist ja noch gefahren wie ich zu ihm kam
     
  14. #13 GeloeschterBenutzer, 23.12.2014
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    wenn ich sehe das die nicht passt , warum baut man die dann ein ??? :gruebel:
     
  15. #14 Albert1960, 23.12.2014
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    keine Ahnung
     
  16. #15 GeloeschterBenutzer, 23.12.2014
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    kuriose werkstatt . >.<
     
  17. #16 Meikel_K, 24.12.2014
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    Das würde ich als Teilehändler dann wohl auch nicht vergüten.
     
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  19. mark66

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    ...also kostet dir der Spaß:
    2 x Ein- und Ausbau einer "falschen" Kupplung
    1 x Einbau einer passenden Kupplung
    1 x Kupplung zu 240€

    ... schon für dieses Geld (vorausgesetzt du kriegst das Geld für die falschen Lieferungen zurück) hättest du locker die Sache beim FFH richten lassen können. Das ist teures Lehrgeld.

    Trotzdem noch ein frohes Fest.
     
  20. #18 Meikel_K, 24.12.2014
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    Hinterher ist man immer schlauer. Dass 2 Mal eine falsche Kupplung geschickt - und sogar noch eingebaut - wird, war eine an sich extrem unwahrscheinliche Häufung von unglücklichen Umständen. Ich wünsche dem Betroffenen, dass er sich irgendwie mit den beteiligten Parteien eingien kann und da kostenmäßig noch mal mit einem blauen Auge davonkommt.
     
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