FK-Automotive Erfahrungen

Dieses Thema im Forum "Off Topic" wurde erstellt von escort-driver, 15.06.2011.

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  1. #1 escort-driver, 15.06.2011
    Zuletzt von einem Moderator bearbeitet: 15.06.2011
    escort-driver

    escort-driver Guest

    Hi,
    ich wollte fragen welche Erfahrungen Ihr mit FK gemacht habt? Kundenfreundlichkeit,Liefergenauigkeit, Kontakt.....!
    Ich kann nur sagen, Der volle *****enverein!:mies::mies::mies:
    Ich habe am 22. Mai eine Edelstahl-Auspuffanlage bestellt, Lagerbestand 5 Stück, und noch am selben Tag bezahlt.
    Heute bekomm ich, nach einigen mails meinerseits, diese antwort:
    Hallo **************,
    vielen Dank für Ihre Bestellung Nr. 1000061138.

    wir bedanken uns für Ihre Bestellung Nr. ********* vom 22.05.2011 01:16:48. Zu unserem Bedauern bestätigen wir Ihnen die Stornierung des Auftrags mit folgenden Positionen:
    [FONT=Arial,Verdana,Helvetica]Mng.[/FONT] [FONT=Arial,Verdana,Helvetica]Artikelbezeichnung[/FONT] [FONT=Arial,Verdana,Helvetica]Einzelpreis[/FONT] [FONT=Arial,Verdana,Helvetica]Gesamtpreis[/FONT] [FONT=Arial,Verdana,Helvetica]MwSt[/FONT] [FONT=Arial,Verdana,Helvetica]1[/FONT] [FONT=Arial,Verdana,Helvetica] Sportauspuffanlage fit for Ford Escort (FKDDFO405-3)[/FONT] [FONT=Arial,Verdana,Helvetica]185,00 EUR[/FONT] [FONT=Arial,Verdana,Helvetica] 185,00 EUR[/FONT] [FONT=Arial,Verdana,Helvetica]19%[/FONT]
    Wurde die Stornierung irrtümlich vorgenommen, kontaktieren Sie uns bitte unter Nennung Ihrer Bestellnr. ********.
    [FONT=Arial,Verdana,Helvetica]


    Vielen Dank für Ihre Bestellung und liebe Grüße,

    fk-automotive.de B2C
    Kuchengrund 10
    71522 Backnang
    Unser Shop: www.fk-automotive.de
    [/FONT]

     
  2. AdMan

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  3. #2 Andre1982, 15.06.2011
    Andre1982

    Andre1982 Guest

    Hallo Wölfilein!

    Direkt was bei denen gekauft hab ich noch nicht.

    Aber mein anderer "Schalldämpfer" ist von FK.

    Die Qualität ist gut, kann man so nichts sagen.
     
  4. #3 escort-driver, 15.06.2011
    escort-driver

    escort-driver Guest

    Von der Qualität der Produkte will ich gar nicht sprechen.
    Mir geht es mehr um deren umgang mit Kunden und Einhaltung gewisser Fristen.
     
  5. #4 Andre1982, 15.06.2011
    Andre1982

    Andre1982 Guest

    Ja, das geht wirklich nicht.

    Ich hab da ja so meine Erfahrungen mit Friedrich Motorsport gemacht.

    Scheinbar wird bei solchen Unternehmen, die auch Online verkaufen, der Kundenservice nicht mehr sehr gross geschrieben.
     
  6. #5 escort-driver, 15.06.2011
    escort-driver

    escort-driver Guest

    Das ist kein Service mehr, das ist nur noch vera*sche.
    Die können die versprochene Ware nicht liefern und schreiben dann Rotzfrech das sie "meine" Stornierung bedauern? Ich hab ja gar nix storniert.:wuetend:
     
  7. #6 Andre1982, 15.06.2011
    Andre1982

    Andre1982 Guest

    Haste denn schon mit denen gesprochen?

    Auch wenn am Telefon natürlich niemand dafür verantwortlich ist?
     
  8. #7 escort-driver, 15.06.2011
    escort-driver

    escort-driver Guest

    Ja, vor ner Woche.
    "Ihre Bestellung ist in Arbeit. Mehr kann ich Ihnen auch nicht sagen."
    Pff...
     
  9. #8 Andre1982, 15.06.2011
    Andre1982

    Andre1982 Guest

    Kenn ich.

    Bei FM haben die sich genauso dämlich angestellt.

    "Ja, ich verbinde..."

    "Ne, ich mach nur die Rechnungen..."

    usw usw....

    Dummes Volk.
     
  10. AdMan

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  11. #9 focuswrc, 16.06.2011
    focuswrc

    focuswrc Forum Profi
    Moderator

    Dabei seit:
    08.01.2008
    Beiträge:
    13.209
    Zustimmungen:
    51
    Fahrzeug:
    focus mk1, focus mk2 fl turnier
    komisch. ich hatte demletzt ne anfrage geschickt und es kam schneller als erwartet ne ausführliche antwort, samt gutachten zur einsicht.
     
  12. CleaN

    CleaN Guest

    Meine erfahrungen mit FK = Der Grösste Drecksladen den es gibt. :rasend:

    Damals fürn E46 nen Fahrwerk bei denen gekauft, und 2 Tage Später hatten die das Geld, dann verging ca 2 Wochen und da wurde mir der 3er geschrottet, dann noch eine woche kam das Fahrwerk, es war das Falsche. Es war fürn E30, aber auf der Rechnung stand Fit for Bmw E46 323i (sogar mit haken dahinter), jedenfalls wollte ich es zurückschicken und die Suppenkasper da wollten ein Für Blöd verkaufen. :mies:

    Dann meine Sitze fürn Essi.

    Bestellt, bezahlt, wieder 2 Wochen drauf gewartet.
    Dann kamen sie endlich an, konnte mich über die dinger beim ersten blick noch nicht drüber ärgern.
    Jedenfalls zusammen geschraubt (Laufschienen mit Sitz) da ist mir dann aufgefallen das die Schrauben zu Lang o. das Gewinde zu Kurz ist.
    Naja dann hatte ich noch mitbekommen das die Billig verarbeitet sind und alles wackelte.

    Dann war Tüv Tag.
    Tüver: Haben sie zu den Sitzen papieren?
    Ich: Nein, zu diesen Sitzen gab es keine Papiere dazu.
    Tüver: So wacklig wie die sind, haben sie schlechte Karten bei einen Unfall, und ohne Papiere kann ich ihnen die nicht eintragen.

    So, dann hatte ich FK nen Text geschrieben und höflich drum gebeten ob man da etwas bzgl. eines Gutachten machen könnte.
    Deren Wortwörtliche Antwort:

    Hallo ************
    Unsere sitze sind ohne ABE.
    [FONT=Arial,Verdana,Helvetica]
    Vielen Dank für Ihre Bestellung und liebe Grüße,

    fk-automotive.de B2C
    Kuchengrund 10
    71522 Backnang
    Unser Shop: www.fk-automotive.de
    [/FONT]

    Was ist das für eine Antwort? :verdutzt:

    Jedenfalls antwortete ich darauf, was für ein verein die sind und wenn die ihren ******* anbieten sollten sie sätze wie
    aus ihrer Beschreibung nehmen.

    Bis heute kam keine Antwort.
    Hab diese Sitze auch in deren Shop Bewertet.

    So und das Geilste überhaupt, ich war gerade auf deren Seite um das Zitat aus der Bschreibung zuholen, und was seh ich? Meine bewertung wurde gelöscht.

    Auf dem Bild sieht man Bewertung(1) also eine Bewertung, nur wo ist mein Kommentar blos hin?
    Das sind sone Vollspacken da :lol::lol:
     

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