Ford Tourneo Connect lässt sich nicht starten

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  1. Aha32

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    Hallo Forum, mein Ford Tourneo Connect 1,5D lässt sich trotz betätigen der Kupplung nicht starten, den Reserveschlüssel habe ich auch schon ohne Erfolg ausprobiert. auch die Batterie kann es nicht sein! Kann mir jemand einen Tipp geben, was der Grund sein könnte, danke im Voraus! LG Alex
     
  2. #2 FocusZetec, 23.09.2018
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    Garantie hast du keine mehr? Zusatzgarantie, Mobilitätsgarantie?

    Was genau passiert wenn du versuchst zu starten, kommt eine Fehlermeldung?
     
  3. #3 Gast002, 23.09.2018
    Gast002

    Gast002 Guest

    normales zündschloß oder powerstartknopf ?
     
  4. Aha32

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    Habe keine Zusatz Garantie, Bj.2016, beim starten kommt keine Fehlermeldung, Relais und Sicherumgen sind ok, wenn man startet macht es kurz Klack und das war es!
     
  5. Aha32

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    Normales Zündschloss
     
  6. #6 Gast002, 23.09.2018
    Gast002

    Gast002 Guest

    batterie tot , anlasser defekt , motor fest usw
     
  7. Aha32

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    Batterie ist ok, hoffe dann, dass es am Anlasser liegt, Ford ab in die Wekstatt!
     
  8. #8 Meikel_K, 23.09.2018
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    Ein Versuch mit einem Starthilfekabel würde schnell zeigen, ob es am Anlasser oder an der Batterie liegt. Eine Batterie kann scheinbar intakt sein, aber unter Belastung zusammenbrechen.
     
  9. Aha32

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    Laut Pannenhilfe, Starter ist defekt, der Ford muss in eine Werkstatt, Ford lässt sich dort ohne Probleme beim ersten mal starten!! Dort werden auch keine Fehlermeldungen festgestellt, zu 90% liegt das Problem am Anlasser, Anlasser kostet über 400 Euronen ohne Montage und die 2 Jahres Garantie ist kurz überschritten - cool!
     
  10. #10 Meikel_K, 25.09.2018
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    Mir wäre die Basis der Diagnose zu dünn für eine so kostspielige Reparatur. Erst wenn das Problem wieder auftritt und dann mit Starthilfe nicht zu beheben ist, wäre ich mir sicher. Da ein Anlasser nicht gerade ein Verschleißteil ist, sollte in diesem Fall auch Kulanz nicht ganz aussichtslos sein - vorausgesetzt, das Fahrzeug wurde nach Vorschrift gewartet.
     
  11. #11 MaxMax66, 25.09.2018
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    überprüf mal den Schalter über dem Kupplungspedal oder er ordentlich fest sitzt
     
  12. #12 Gast002, 25.09.2018
    Gast002

    Gast002 Guest

    Letzter Satz Post 4 passt dann aber nicht zu deiner Vermutung .
     
  13. Aha32

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    Aktueller Stand:
    Starthilfe wurde vom Pannehelfer ohne Erfolg gegeben, in diesem Fall wird es der Anlasser sein!
    Das Auto wurde in einer Fachwerkstätte servisiert, aber nicht von einer Fordwerkstätte, also kann
    ich mit keinen Garantieleistungen von Ford rechnen, da der Tourneo ja knapp über 2 Jahre alt ist!
    Schöne Schei.., da muss ich Wohl oder Übel durch!
     
  14. #14 Ampired, 16.04.2019
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    Das hat nichts mit dem Service zu tun, Inspektionen kannst Du ohne Probleme in einer freien Werkstatt machen. „Denn nach einer EU-weiten Regelung, der so genannten Kfz-Gruppenfreistellungsverordnung, müssen die Hersteller akzeptieren, dass der Kunde sein Auto zu Inspektionen oder Unfallreparaturen auch während der Garantiezeit in eine freie Werkstatt bringt, sofern dort nach Herstellervorschrift gearbeitet wird.“ Der Hersteller dürfe somit Garantieansprüche nicht mit der Begründung verweigern, dass diese Arbeiten in einer freien Werkstatt durchgeführt wurden.
    Kostenlose Reparaturen im Rahmen der zweijährigen Gewährleistung müssen beim Verkäufer durchgeführt werden, also in den meisten Fällen in einer Vertragswerkstatt. Eine kostenlose Reparatur, die im Rahmen einer Herstellergarantie erfolgt, muss ebenfalls bei einer Vertragswerkstatt durchgeführt sein.
     
  15. RSI

    RSI Guest

    Nach einem 3/4 Jahr ist der Käse sicher schon gegessen
    und der Thread hier schon leicht schimmelig .
    ;)
     
  16. #16 Ampired, 17.04.2019
    Ampired

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    Naja, es wird immer welche geben die jetzt erst vor dem Problem stehen. :) Dachte wenn sollte man es schon richtig stellen. ;)
     
  17. RSI

    RSI Guest

    was wolltest denn richtig stellen ?
    garantieleistungen sind hier keine zu erwarten , da das betroffene fahrzeug keine mehr hat . ;)
    kulanzleistungen wird ford auch keine leisten , wenn das fahrzeug wärend der garantiezeit
    nicht beim FFH gewartet wurde .
    zudem ging es hier auch nicht um garantie oder nicht , sondern darum das das fahrzeug nicht mehr gestartet ist .

    gesetzliche regelungen zur garantie lesen sich auf dem papier immer schön ,
    aber in der praxis sieht es anders aus , denn da werden die hersteller immer erst suchen wie sie die schuld
    einem anderen in die schuhe schieben können .
     
  18. #18 Ampired, 18.04.2019
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    Das er in einer freien Werkstatt seinen Sevice machen kann. Genau das kann der FFH nicht mehr, sich davor drücken. Das die sich davor drücken wollen ist ja nix neues. :)
     
  19. RSI

    RSI Guest

    ja , solange das fahrzeug in der 2.jährigen gesetzlichen garantie ist .
    das ist hier aber nicht der fall und auch nicht umstand dieses threads.
     
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