Klimaanlage und weitere Folgen...

Hallo,

folgendes Szenario: Mein 2001er Mondeo war Anfang Juni zum Austausch des Trockners und eines Schlauchs der Klimaanlage in einem Reifencenter der u.a. solche Arbeiten auch verrichtet.

Die Teile waren bei Ihm nicht lieferbar, also habe ich die Teile selbst besorgt (alles Hella/Visteon Teile). Zuerst haben Sie den Trocknerschlauch bzw. die Verbindung nicht runterbekommen, sie bräuchten Spezialwerkzeug (Springlockverbindungen). Ein paar Tage später war das Werkzeug da. Ich wieder hingefahren und sie haben trotz Werkzeug 3 Stunden gebraucht um diese Verbindung zu lösen. Dabei wurde der Kotflügel beschädigt (ein Schlag von Innen, da der Trockner bzw, die Verbindung im Kotflügel montiert ist). Der Schaden wurde über Smart-Repair Problemlos geregelt. Jetzt ist mir gestern als ich in die Garage reinfahren wollte (kleine Kante der Garage am Boden) diese Verbindung geplatzt bzw. auseinandergegangen. Knall und Zischen und dann kam die grüne Flüssigkeit aus dem Radkasten. Ich hab das Rad abmontiert und Radkastenabdeckung raus und erstmal etwas sauber gewischt. Der Klimaschlauch der Richtung Verdampfer führt sieht an dieser Kupplung relativ mitgenommen aus (Schrammen vom Werkzeug, wohl damals bei der 3 Stunden Aktion). Ich bin dann sofort in diese Werkstatt gefahren und denn Fall geschildert. Sie haben versucht Druck auf die Anlage zu bringen, jedoch geht die Verbindung immer auseinander. Sie bestellen jetzt einen neuen Schlauch (der Richtung Verdampfer). Jedoch ist bei dem ersten Aufplatzen der Verbindung (in der Garage) dieser Schlauch (die Rundung ist aus Metall) wohl gegen den Kotflügel geschlagen und hat wieder von innen heraus eine kleine Beule, inkl. Klarlackriss nach aussen erzeugt. Gestern hieß es noch, der Lackschaden sehe aus, als wäre das von einem Spitzen Gegenstand gekommen und nicht von der Metallrundung des Schlauches, aber man könne noch mal darüber reden. Habe ich nun Anspruch auch auf diese Ausbesserung des Lackschadens? Jetzt warte ich erstmal auf deren Anruf das der Schlauch da ist...