Mangel ab Werk

Diskutiere Mangel ab Werk im Galaxy Mk3 Forum Forum im Bereich Ford Galaxy / S-MAX Forum; Ich weiss, dass viele noch auf ihren Max warten und froh wären, wenn sie ihn endlich auf dem Hof hätten. Ich freu mich auch sehr, dass meiner...

  1. mgmbh

    mgmbh Guest

    Ich weiss, dass viele noch auf ihren Max warten und froh wären, wenn sie ihn endlich auf dem Hof hätten.
    Ich freu mich auch sehr, dass meiner endlich fährt.
    Dennoch meine Frage: Ich habe bei der Abholung einen Lackmangel auf 10mal2 cm Länge an der hinteren Stossstange (der Fleck ist sichtbar heller als die Umgebung, sieht aus wie mit der Sprühflasche lackiert).
    Wie geht sowas durch die Qualitätskontrolle?
    Am Frontstossfänger ist die Farbe an der Unterkante leicht ab, so als wäre jemand beim Abladen zu forsch gewesen.
    Nun meine Frage: Muss ich akzeptieren, dass an nem Neuwagen schon wieder rumgebastelt werden muss, ist der dann nicht weniger wert? Etwa wie ein Unfaller? Kann ich Nachlass verlangen?
    Bitte kein Hinweis, dass ich das Auto nicht hätte abnehmen müssen, das weiss ich, aber ich bin wie gesagt froh, dass der Wagen nach langem Hin und Her da ist und er gefällt mir auch sonst sehr gut.
    Wer weiss. wie da die Rechtslage ist?
     
  2. RB

    RB Forum Profi

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    Bei der Ablieferungsinspektion im Händlerbetrieb gibt es eine extra Liste für Lackschäden und sonstige Beschädigungen. Dort sollte dein Schaden dokumentiert worden sein. Dann gibt es auch keine Probleme mit der Gewährleistung. Ist der Schaden an einer Stelle und sieht zu dem auch noch so aus, als könnte er nach der Fahrzeugübergabe an den Kunden erfolgt sein wird es schon schwieriger.
     
  3. mgmbh

    mgmbh Guest

    Genau deshalb hab ich darauf bestanden, dass die Mägel im Übergabeprotokoll festgehalten werden und hab das Ganze auch mit der Kamera dokumentiert.
    Finds nur schade, dass ein 10 mal 2 cm Fleck überhaupt übersehen und dadurch schon wieder am neuen Schätzchen rumgebastelt werden muss.:skeptisch:
    Aber wie schon gesagt, insgesamt macht der Neue nen echt brauchbaren Eindruck, hab jetzt die ersten 1200km runter und bis auf das seltsam knarzende Kupplungspedal (da sind irgendwie komische Plastikfedern drin) bin ich bisher sehr zufrieden.:rolleyes:
     
  4. #4 MySpeedster, 18.07.2007
    MySpeedster

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Mangel ab Werk

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