Navigationssystem Sync 3 funktioniert nicht mehr und kein GPS

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  1. #1 Julie118, 17.02.2022
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    Hallo Zusammen,

    ich habe folgendes Problem.

    Fahrzeug: Ford Focus MK3 1,5 Ecoboost, 180 PS, BJ 2016

    Das Navigationssystem funktioniert nicht mehr :-(

    Im Display wird die Fehlermeldung "Navigationsfehler - Die Navigation funktioniert nicht richtig" angezeigt.

    Wie auf den Bildern zu sehen habe ich kein GPS Signal und das Navi hängt in Köln (war nie dort) fest.

    Das Auto wurde vor 10 mon. gebraucht bei Ford gekauft und der Fehler ist nicht über die A1 Garantie abgedeckt. Aus kulanz will der Händler auch nichts machen. Seine Aussage war, dass das Naviagtionssteuergerät defekt ist und das Ersatzteil würde 600-700 Euro kosten ohne Einbau.

    Also habe ich mal die Batterie abgeklemmt, ein neues Update aufgespielt und die Antenne von einem anderen Focus eingebaut, allerdings alles ohne Erfolg.

    Hat der Händler recht mit seiner Aussage das es am Steuergerät liegt?

    Falls ja, hat jemand die Teilenummer (VIN ist auf dem Bild 3 zu sehen) für mich, vielleicht gibt es ja irgendwo ein gebrauchtes Steuergerät, falls man das Teil eins zu eins tauschen kann.

    Schon mal vielen Dank für eure Hilfe und Grüße aus Heidelberg
     

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  3. #2 LaForge, 20.02.2022
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    Ford Focus 2011 1.6 Weiß LaForge Edition
    Wenn eh keine Garantie greift würde ich ein vollen reformat und Upgrade auf 3.4 empfehlen.
    Da wird die Navigation komplett neu aufgespielt und die Karte f10 (2021) gibt es gleich dazu.
    1F5532A7-710B-4B3B-BF61-88809E986DE6.png

    Gruß

    Karsten
     
  4. #3 Focus_1.0, 21.02.2022
    Focus_1.0

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    Puma 1.0 MHEV AT
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    Bj. 02/2022
    Moin,

    wurde ein Werksreset durchgeführt (Einstellungen-> Allgemein-> Info zum Sync)?
     
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