Mondeo 4 (Bj. 07-10) BA7 Problem mit Bluetooh und USB beim Ford Navigationssytem PLUS mit 7"-Touchscreen

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  1. Spitz

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    Hallo zusammen,

    ich habe einen Ford Mondeo Titanium Turnier, 2.2 TDCI, Baujahr 2011
    inkl. der Ausstattung "Ford Navigationssytem PLUS mit 7"-Touchscreen inkl. Sound & Connect" und Ford Premium-Sound-System.

    Mit dem Ford Navigationssytem PLUS stellen sich bei mir folgende Probleme dar:


    1.
    Die Telefon-Funktionen, sprich der Menüpunkt inkl. der Bluetooth Optionen lässt sich nicht mehr aufrufen.
    Dies ging bisher, auch ohne dass ein Mobiltelefon via Bluetooth konfiguriert und/oder verbunden war.

    Bei Betätigung der Taste “Phone” reagiert das System nur noch mit der “Mute”-Funktion (Sound aus).
    Ein Zugriff auf das Konfigurationsmenü für Bluetooth, um Einstellungen bzw. eine Telefonsuche durchzuführen, ist nicht mehr möglich.

    Der Untermenüpunkt “Bluetooth” fehlt ebenfalls im (Haupt-)“Menü” des Systems, eine Ansteuerungs- bzw. Konfigurationsalternative über die “Menü”-Taste ist damit ebenfalls nicht mehr vorhanden.

    2.
    Die USB-Funktionen sind ebenfalls nicht mehr nutzbar.
    Egal, ob ein USB-Stick eingesteckt wird, oder per USB-Kabel eine Verbindung zum iPhone (4S) hergestellt ist,
    weder erkennt das System das Gerät (Stick oder iPhone) noch funktioniert die Stromversorgung (Ladefunktion fürs Telefon).

    Damit ist auch die iPod Unterstützung/Funktion nicht mehr nutzbar.
    Über die Taste “CD/AUX” lässt sich nur noch der CD-Player bzw. die 3,5mm Klinke Buchse ansteuern.


    Alle anderen Funktionen des Ford Navigationssytem PLUS können einwandfrei und ohne Einschränkungen benutzt werden.


    Mein Eindruck:
    Alles stinkt danach, dass die komplette “Sound & Connect” Funktion einen Aussetzer hat. Zu vermuten wäre für mich ein Software bzw. Firmware Problem des Systems.
    Allerdings habe ich keine Ahnung,
    ob es an dem Ford Navigationssytem PLUS System liegt,
    oder ob die “Sound & Connect" Komponente einzeln Software-technisch implementiert / gesteuert ist und dass es ausschließ dieser liegt.


    Meine Fragen:
    A)
    Hatte jemand bereits in der Vergangenheit das/die selbe/n Problem/e wie ich aktuell?
    Wie waren hier die gesammelten Erfahrungen und zu berichtende Empfehlung?

    B)
    Wenn es bei euch keinerlei Erfahrungen auf Basis selben Schicksals gab, was wäre grundsätzlich zu unternehmen?
    Gewährleistung muss auf dem System ja mit Hintergrund des jungen Alters noch nutzbar sein, wie würde dieses Defizit seitens einer Ford-Vertragswerkstatt zu lösen sein?
    (Austausch des kompletten Systems? Softwareaktualisierungen? ...?)


    Bitte um eure Feedbacks. :weinen2:
    Vielen Dank im Voraus!
     
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  3. #2 FocusZetec, 09.12.2012
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    hört sich nach dem üblichen Problem mit dem Modul an, das hat sich aufgehängt, entweder Batterie abklemmen oder die entsprechenden Sicherung ziehen (ca. 30min). Wenn das nichts bringt braucht man normalerweise ein anderes Modul
     
  4. Spitz

    Spitz Neuling

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    Hi FocusZetec,
    danke für deine Info.

    Von welchem Modul redest du? Ist das "Sound & Connect" ein eigenständiges Modul?
    Ich müsste ja wissen, welche Sicherung ich für 30 Min. ziehen soll...

    Wenn du von "üblichem Problem mit dem Modul" redest, klingt das, als würde auch kein Gewährleistungstausch oder ein Softwareupdate eine finale Lösung bringen, ist das richtig?
    Ich will ja schließlich nicht regelmäßig für 'ne halbe Stunde jeweils eine Sicherung ziehen müssen, sondern das Problem dauerhaft gelöst bekommen...

    Würdest du bitte ergänzen (Informationen)?
     
  5. #4 FocusZetec, 09.12.2012
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    ja, im Telefonmodul ist Bluetooth, Sprachsteuerung und USB integriert. Du mußt bei deinem (Facelift) nach der Sicherung Nr. 43 schauen, Audio/BVC-Modul (Bluetooth Voice Control)


    das kann vorkommen, das ist kein wirklicher Defekt ... meines (aus 2008) hat sich noch nie aufgehängt (toi toi toi), ich hab bis jetzt immer nur davon gelesen
     
  6. #5 formula34, 23.07.2013
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    Hallo,
    habe das gleiche Problem, undzwar funktioniert Bluetooth nicht geht auf mute und Usb geht auch nicht. Hinzu kommt, dass mein komplettes NX an und aus geht so dass ich weder Radio hören kann noch die Climatronik bedienen kann.

    Was war bei Dir die Lösung????

    MfG
    A.Ilter
     
  7. #6 Blade181168, 23.07.2013
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    deine probleme müsste eigentlich ein update beheben das du dir beim FFH aufspielen lassen könntest
     
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  9. #7 formula34, 23.07.2013
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    Habe bereits ein neues Update bekommen (alt: Main_VER_SW: 0632_080717, Neu: Main_VER_SW: 1118_100429), kenne mich da nicht so aus denke aber dass es was neueres ist. Nach dem Update konnte ich erstmal wieder Radio hören und Climatronic bedienen ohne dass der Bildschirm ständig an und aus ging, jedoch ging Bluetooth und USB weiterhin nicht. Am nächsten Tag wieder das selbe Spiel. Auch Sicherung ziehen gar Batterie abklemmen bringt auf Dauer nichts nach einigen minuten fängt es wieder an und aus zu gehen.

    Nun habe ich diesen Bluetooth Modul 8M5T-19C112-BK abgetrennt seitdem habe ich das an und aus gehen nicht mehr.

    Meint Ihr das dieser Modul defeckt ist, wenn ja ist es was bekanntes, und kann es das an und ausgehen verursachen?
    Neu Kostet dieser Modul 320€ bei Ford, bekommt man es irgendwo etwas günstiger ausser eBay Polen?

    Gruß
     
  10. muhkov

    muhkov Benutzer

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Thema: Problem mit Bluetooh und USB beim Ford Navigationssytem PLUS mit 7"-Touchscreen
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