S-MAX (Bj. 06-10) WA6 Qualitätsmangel Türinnenverkleidung schrumpft!

Diskutiere Qualitätsmangel Türinnenverkleidung schrumpft! im Ford S-MAX Forum Forum im Bereich Ford Galaxy / S-MAX Forum; Hallo an alle! Bin ganz neu hier und habe gleich eine Frage: Unser S-Max ist jetzt genau 3 Jahre alt und im Sommer hat sich die Innenverkleidung...

  1. #1 smäxchen, 05.10.2010
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    Hallo an alle!
    Bin ganz neu hier und habe gleich eine Frage:
    Unser S-Max ist jetzt genau 3 Jahre alt und im Sommer hat sich die Innenverkleidung an der Beifahrertür oben am Fenster angefangen abzulösen. (Blöder langer Satz, weiß nicht wie ich das anders schreiben soll :rotwerden:) Jetzt im Oktober läuft der Leasingvertrag aus und wir haben noch einen Kundendienst zu machen. Wegen der Türverkleidung haben wir uns mit Ford direkt in Verbindung gesetzt (lt. unserem Händler wäre das besser :skeptisch:) Ford hat dann den Händler informiert, es wurden Fotos gemacht und letztlich kam dabei heraus, daß Ford aus "besonderen Kulanzgründen" 80 % der Kosten für die Türverkleidung übernehmen will :verdutzt: ?! Ich finde das nicht ok, denn hier handelt es sich eindeutig um einen Qualitätsmangel!!! Wir können doch nichts dafür, dass es dieses Jahr so heiß war! Außerdem haben wir auch im Kofferraum schon "Dehnungsfugen" festgestellt, die nicht sein dürften, eindeutig schrumpft hier der Kunststoff! :nene2:

    Hat jemand von Euch auch schon mit sowas Erfahrung gemacht?

    Viele Grüße
    smäxchen
     
  2. #2 Fiestabärchen, 05.10.2010
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    Hartnäckig bleiben. So ein Fall ist eindeutig nicht auf deine Kosten zu regeln.
     
  3. #3 S-Max Trend 2.0, 05.10.2010
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    ist auch schon bei meherern Modellen aufgetaucht!!! Das Problem ist also bei Ford bekannt!!! Also dran bleiben!!!!
     
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Qualitätsmangel Türinnenverkleidung schrumpft!

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