Grand C-MAX (Bj. 10-**) DXA Radio/Display Probleme

Diskutiere Radio/Display Probleme im C-MAX Mk2 / Grand C-MAX Forum Forum im Bereich Ford C-MAX Forum; Hallo, wir fahren einen Grand C-Max Bj. 2011, 2.0 Diesel. Seit ein paar Wochen haben wir Probleme mit dem Radio-Display. Der Fehler ist recht...

  1. #1 atahanga, 21.05.2019
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    Hallo,
    wir fahren einen Grand C-Max Bj. 2011, 2.0 Diesel.
    Seit ein paar Wochen haben wir Probleme mit dem Radio-Display. Der Fehler ist recht ähnlich zu dem von DjMax beschriebenen (C-MAX 2 (Bj. 10-**) DXA - Infotainment-System (Radio, Navi etc.) seit heute defekt).

    Unser verbautes Gerät ist ein Sony. Das Display hat die Teilenummer AM5T-18B955-CG, das Radio AM5T-18C815-XF.

    Wenn das Radio eingeschaltet wird, bleibt das Display dunkel. Radio und CD abspielen funktionieren. Wenn man das Radio dann ausschaltet wird auf dem Display das Datum (ohne Uhrzeit) eingeblendet. Diese Ansicht bleibt auch, wenn man das Radio noch mal neu einschaltet.
    Die Informationen über Temperatur oder Lüfterstufe werden auch nicht mehr angezeigt. Das Problem ist, seitdem es aufgetreten ist, permanent da. Das Radio hatte ich schon mal für ca. eine Minute abgesteckt, hat aber nichts gebracht.

    Radio an, aber Display bleibt dunkel
    fofo_1.jpg

    Display zeigt nur das Datum an. Radio einschalten und ausschalten ändert jetzt nichts mehr an dem Zustand. Wenn man das Auto absperrt geht das Display irgendwann aus und das Spiel geht von vorne los.
    fofo_2.jpg

    In der Werkstatt waren wir noch nicht.
    Vielleicht kann mir jemand helfen, herauszufinden was hier die Fehlerquelle sein könnte.
    Danke euch schon mal, schöne Grüße aus dem Münchner Süden,
    Oscar
     
  2. #2 FocusZetec, 21.05.2019
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    1min ist zu kurz, wenn dann eine Stunde abklemmen so das man sicher weiß ob es hilft. Was hast du denn genau abgeklemmt (das Radio besteht ja aus mehreren Teilen)? Lieber mal die Batterie abklemmen, so das sich das ganze Auto zurücksetzt.

    Wurde die Batterie schon mal erneuert? Die ist Ok, die kann man ausschließen?

    Kannst du mit einem Diagnosegerät den Fehlerspeicher auslesen?
     
  3. #3 atahanga, 22.05.2019
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    Danke für die schnelle Rückmeldung.
    Abgeklemmt hatte ich nur das Radio selber. Ich werde wie von dir vorgeschlagen die Batterie für eine ganze Stunde abklemmen.

    Die Batterie wurde noch nicht erneuert. Reicht es, wenn ich die Spannung messe während sie abgeklemmt ist um festzustellen ob die Batterie noch in Ordnung ist?

    Zum Fehler auslesen werde ich mal meinen Nachbarn fragen, der müsste ein Gerät dazu haben. Ansonsten versuche ich doch mal in der Werkstatt einen Termin zu bekommen.

    Schöne Grüße
    Oscar
     
  4. #4 FocusZetec, 22.05.2019
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    Eine 8Jahre alte Batterie ist auf keinen Fall OK, auch wenn sie keine offensichtliche Probleme macht ... meine war zum Schluss 9Jahre, und bei der neuen habe ich sofort gemerkt das der Motor beim starten leichter durchdreht (habe es dann bereut sie nicht schon viel früher gewechselt zu haben) ... die alte Batterie kann bei dir schon das Problem verursachen, ich würde es dir schon empfehlen die Batterie zu wechseln, bevor du in die Werkstatt oder deinem Nachbarn gehst
     
  5. #5 atahanga, 26.06.2019
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    Hallo, das Display geht wieder.
    Es war ausreichend, die Batterie für ca 30 Minuten komplett abzuklemmen.

    Danke für die Hilfestellung!

    Schöne Grüße,
    Oscar
     
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