Rostgarantie bei Scheckheftpflege durch freie Werkstatt?

Diskutiere Rostgarantie bei Scheckheftpflege durch freie Werkstatt? im Mondeo Mk4 Forum Forum im Bereich Ford Mondeo Forum; Hallo, Ich brauche einen Rat,bzw. eine Info. Morgen fahre ich einen weiten Weg um mir einen Mondeo-kombi anzusehen,und dann auch wohl kaufen. Nun...

  1. #1 david606, 09.04.2008
    david606

    david606 Guest

    Hallo,

    Ich brauche einen Rat,bzw. eine Info.
    Morgen fahre ich einen weiten Weg um mir einen Mondeo-kombi anzusehen,und dann auch wohl kaufen.
    Nun weiß ich bereits,daß er an den Türen Rostprobleme hat.

    Der Besitzer sagte mir,daß der Wagen 12 Jahre Garantie gegen Rost hat und eine Ford-Werkstatt diesen Mangel beheben wird.
    Das Auto ist Erstzulassung 08/2001,und man muß keinen Stempel wegen der Rostgarantie vorweisen,teillte mir der Besitzer mit.

    Scheckheft ist vorhanden,aber er hatte das Auto die ersten 4 Jahre bei Ford-Werkstatt und die restlichen 3 Jahre bei einer freien Werkstatt immer warten lassen.

    Werden mir die Roststellen behoben?

    Zudem ist es ein EU-Fahrzeug,gibt es da Abweichungen bei der Rostgarantie?

    Ich wäre Euch sehr dankbar für schnelle Antworten.

    MfG,

    David
     
  2. RB

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    Ich würde mal sagen, du bekommst die Türen auf jeden Fall gemacht, aber keine neuen.
     
  3. #3 silent-death, 09.04.2008
    silent-death

    silent-death Benutzer

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    ...

    Als dein Fahrzeug gebaut wurde, war die jährliche Rostkontrolle nicht vorgeschrieben.
    Laut meiner Werkstatt müsste ich, meiner ist BJ02, auch jetzt keine jährliche Rostkontrolle machen. Ist aber beim Service kostenlos mit drin.

    Sollte eingentlich auch in deinen Unterlagen stehen. Bei mir steht da drin, dass die Garantie ohne jegliche zusätzliche Untersuchung erhalten bleibt...

    fg
     
  4. #4 david606, 09.04.2008
    david606

    david606 Guest

    Hallo,

    hm,klingt ja auch wohl logisch.
    Rostgarantie hat doch nichts mit den Scheckheftwartungen bei Ford zu tun.
    Es ist ein Mangel bei der Herstellung.Naja.

    MfG,
     
  5. #5 Heizöl-Ferrari, 09.04.2008
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    Leider doch, wann die jährliche Korrosionsvorsorgeuntersuchung nicht gemacht wurde, steigt Ford aus der Garantie aus..

    Leider..
     
  6. #6 Ford-ler, 10.04.2008
    Zuletzt bearbeitet: 10.04.2008
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    Ford kann zurecht die Durchrostungsgarantie verweigern, wenn die Korrosionsschutzkontrollen nicht bei einem anerkannten Ford-Partner durchgeführt wurden. Begründung: Garantie nach Ablauf der 24-monatigen Gewährleistung ist eine FREIWILLIGE Leistung, deshalb können die Hersteller auch die Bedingungen selbst festlegen!

    Es gab erst für kurzem ein Urteil. Ein Mercedes Fahrer hatte geklagt, weil die Garantie abgelehnt wurde. Die Korrosionsschutzkontrollen wurden nämlich nur in einer freien Werkstatt durchgeführt. Die Klage des Kunde wurde zurecht abgewiesen!!

    Ich glaube die meisten kennen den Unterschied von Gewährleistung und Garantie gar nicht:

    Gewährleistung: Gesetzlich bei Neuware 24 Monate
    Garantie: Erweiterung der Gewährleistung -> freiwillige Leistung des Herstellers

    Da die Garantie freiwillig ist, können auch durchaus Unterschiede innerhalb Europas bestehen, das würde ich vorher auf jeden Fall abklären.
     
  7. #7 david606, 11.04.2008
    david606

    david606 Guest

    Hallo,

    Danke für Eure Antworten.
    Ich habe bei Ford in Köln angerufen,und mich lange mit einem Garantie-Sachbearbeiter unterhalten.
    Fahrzeuge Baujahr 2001 also noch vor der Rost-Sichtpflicht werden auf Garantie behandellt,auch wenn das "normale" Scheckheft nicht bei Ford gestempellt wurde.
    Außer es ist ein außgewachsener großer Schaden,den der Besitzer hätte sehen müßen nach so einer langen Zeit.

    MfG,
     
  8. #8 stickman, 13.04.2008
    stickman

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    Gilt das auch noch für 2003er? Denn mein 03er hat zwei winzige Roststellen an der Heckklappe, die ich mir dann ggf. gerne auf Garantie entfernen lassen würde.
     
  9. RB

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    Gibt es und musst du sogar. Bei der Korrosionsschutzkontrolle müsste dein Händler so etwas feststellen.
     
Thema: Rostgarantie bei Scheckheftpflege durch freie Werkstatt?
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