Focus 3 (Bj. Jan.11-Sep.14) DYB Servolenkung und Gewährleistung?

Diskutiere Servolenkung und Gewährleistung? im Focus Mk3 Forum Forum im Bereich Ford Focus Forum; Hallo zusammen, ich habe ein Problem mit unserem Focus Turnier 1,6 (EZ 07.2011, 28000 km). Ich habe ihn letztes Jahr im Oktober bei einem Händler...

  1. #1 dr.windmill, 11.08.2014
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    Hallo zusammen,
    ich habe ein Problem mit unserem Focus Turnier 1,6 (EZ 07.2011, 28000 km).
    Ich habe ihn letztes Jahr im Oktober bei einem Händler gekauft. Nach ein paar Monaten fiel dann zum ersten mal die Servolenkung aus mit der Meldung im Bordcomputer "Servolenkung Fehler, Service erforderlich". Nach Motorneustart war aber alles wieder gut und darum hab ich es dann (dummerweise) ignoriert, auch obwohl es noch 2-3 mal aufgetreten ist.
    Gestern kam der Fehler dann wieder und diesmal geht er auch nicht wieder weg. Ich habe hier im Forum schon einige Ursachen für den Fehler gefunden, das ging von Softwarefehlern bis hin zum Austausch der kompletten Lenkanlage.
    Daher meine Frage: ich bin zwar mit dem Focus noch in der Gewährleistungszeit, aber da der Kauf schon länger als 6 Monate her ist, bin ich jetzt in der Beweispflicht. Kann ich da irgendwie was machen, damit die Gewährleistung die Geschichte übernimmt? Über den Fehlerspeicher z.B. belegen, dass der Fehler schon älter ist?

    Beste Grüße aus Osnabrück
     
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  3. #2 GeloeschterBenutzer, 11.08.2014
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    GeloeschterBenutzer Guest

    beim FFH gekauft ?
    bei den fehlercode sind im normalfall keine zeit/km markierungen dabei ,
    es sei den es wurden zum fehlerumgebungsdaten zum fehler abgespeichert , dies kann aber nur der FFH auslesen .
    also geht der weg nur über den FFH.
     
  4. #3 dr.windmill, 11.08.2014
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    Ne, leider nicht beim FFH, sondern ein Mehrmarkenhändler.
    Ich hab den auch schon angerufen, aber er sagte halt direkt, "man müsse mal gucken, ob das unter die Gewährleistung fällt, wegen der umgekehrten Beweispflicht - blabla" Heißt soviel wie, natürlich will er das nicht zahlen. Hatte eh vor gleich beim FFH meines Vertrauens mal anzurufen und die Lage zu schildern.
    Werden die Umgebungsdaten nicht bei jedem Fehler mitgespeichert? Ich dachte, das wäre bei den neueren generell der Fall?
     
  5. #4 dr.windmill, 11.08.2014
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    Hab jetzt noch irgendwo gelesen, dass die Servolenkungsfehler auch manchmal durch defekte Batterien ausgelöst werden können. Ist das richtig? Die Batteriespannung könnte ich ja übers Servicemenü kontrollieren...
     
  6. #5 Brooklyn, 11.08.2014
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    Anstatt über das Menü würde ich direkt an der Batterie messen - ist genauer. Auch kann man dann direkt die Spannung messen wenn die Lichtmaschine bei laufenden Motor die Batterie laden soll.
     
  7. #6 MaxMax66, 11.08.2014
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    genau, die Spannungsanzeige im Tachomenü ist Humbug!
     
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  9. #7 dr.windmill, 11.08.2014
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    Ok. hatte gehofft um zu gucken, ob sie defekt ist reichts. Also unter 12V.
    Hab leider kein Multimeter zuhause, aber da ich ehh den Fehlerspeicher auslesen lassen muss, können dies auch eben schnell durchmessen.
     
  10. #8 GeloeschterBenutzer, 12.08.2014
    GeloeschterBenutzer

    GeloeschterBenutzer Guest

    wenns an der batterie/bordspannung liegen sollte , dann werden eindeutige DTCs vom lenkungsmodul gesetzt
    die dann lautet Batteriespannung zu nieder oder zu hoch .
    in der regel gibt es dann aber auch noch andere module die diese fehler melden
    und es sind unter umständen auch datenbusfehler gesetzt
     
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