C-MAX 2 (Bj. 10-**) DXA Sitzheizung Fahrerseite defekt - Garantie! ET - 1834415 nicht lieferbar!

Diskutiere Sitzheizung Fahrerseite defekt - Garantie! ET - 1834415 nicht lieferbar! im C-MAX Mk2 / Grand C-MAX Forum Forum im Bereich Ford C-MAX Forum; Hallo - warte seit ca. 6 Wochen auf das Heizelement für den Fahrersitz, FFH hat bei FORD das ET angefordert, - nicht lieferbar - Liefertermin...

  1. #1 FOBIE, 23.01.2014
    Zuletzt bearbeitet: 28.01.2014
    FOBIE

    FOBIE Neuling

    Dabei seit:
    30.12.2006
    Beiträge:
    29
    Zustimmungen:
    0
    Fahrzeug:
    C-Max Titanium 2.0 TDCi Ez. 05/2012 140 PS
    Hallo - warte seit ca. 6 Wochen auf das Heizelement für den Fahrersitz, FFH hat bei FORD das ET angefordert, - nicht lieferbar - Liefertermin unbekannt!
    Langsam aber sicher packt mich der Frust, - das Teil gibt`s über`s Internet, FORD hat anscheinend keinen Lagerbestand - Fahrzeug ist EZ. 05/2012.
    Hab im Forum leider keinen Beitrag gefunden - gibt`s da doch was ?
     
  2. #2 Rolli 3, 23.01.2014
    Rolli 3

    Rolli 3 Vielfahrer

    Dabei seit:
    03.10.2006
    Beiträge:
    1.297
    Zustimmungen:
    24
    Fahrzeug:
    C- Max Titanium 2,0TDCI 140PS Bj. 11.2012
    Dann kauf doch das Teil übers Net und laß es dir bezahlen.
     
  3. FOBIE

    FOBIE Neuling

    Dabei seit:
    30.12.2006
    Beiträge:
    29
    Zustimmungen:
    0
    Fahrzeug:
    C-Max Titanium 2.0 TDCi Ez. 05/2012 140 PS
    Hallo Rolli 3, - ist nicht ganz so einfach - wenn FORD nicht zahlt, habe ich trotz Garantie die A-----karte. Mal davon abgesehen ist es Aufgabe von FORD hier das ET bereitzustellen.
     
  4. #4 Rolli 3, 24.01.2014
    Rolli 3

    Rolli 3 Vielfahrer

    Dabei seit:
    03.10.2006
    Beiträge:
    1.297
    Zustimmungen:
    24
    Fahrzeug:
    C- Max Titanium 2,0TDCI 140PS Bj. 11.2012
    Naja das liegt ja an deinen Fähigkeiten, sich mit den FFH zu einigen.
    Ich hatte mal ein ähnliches Problem bei meinen ehemaligen Focus.
    Damals hat mir die Werkstatt das sogar so vorgeschlagen.
    Die wollten ja die Sache auch vom Tisch haben und zaubern können die halt auch nicht.
    Da kann man dann auch mal solche Kompromisse eingehen.
    Leben und leben lassen eben.
     
  5. FOBIE

    FOBIE Neuling

    Dabei seit:
    30.12.2006
    Beiträge:
    29
    Zustimmungen:
    0
    Fahrzeug:
    C-Max Titanium 2.0 TDCi Ez. 05/2012 140 PS
    Mein FFH hat bereits vor 6 Wochen das ET bestellt, - Aussage FORD: ET nicht lieferbar- Liefertermin unbekannt! FFH hat bereits mehrmals angemahnt- ohne Erfolg. Hab mich dann selber bei FORD-Kundendienstzentrum gemeldet. Hab eine Vorgangsnummer bekommen, Hinweis "wir rufen zurück". Nächster Tag: Anruf von FORD - wir klären und rufen zurück, - kein Rückruf! Erneute Anfrage vor 2 Tagen bei Kundendienstzentrum per EMail, - bisher keine Antwort! Was sich FORD hier leistet ist gelinde gesagt eine
    Frechheit. Ich hatte früher schon ähnliche Erfahrungen mit FORD gemacht, - selber schuld, warum musste es wieder ein FORD sein. Muss jetzt wohl über einen Anwalt meine Rechte einklagen.
     
  6. #6 86teufel, 27.01.2014
    86teufel

    86teufel Forum As

    Dabei seit:
    31.12.2010
    Beiträge:
    903
    Zustimmungen:
    1
    Fahrzeug:
    c max1,6 tdci.05//2L tdci .11.
    ich würde es einen Anwald in der Hand geben! oder haste keine 50€ für eine Rechtschutzversicherung über gehabt?
     
  7. FOBIE

    FOBIE Neuling

    Dabei seit:
    30.12.2006
    Beiträge:
    29
    Zustimmungen:
    0
    Fahrzeug:
    C-Max Titanium 2.0 TDCi Ez. 05/2012 140 PS
    Du meinst sicher, ich sollte mich in dieser Angelegenheit von einem Rechtsanwalt vertreten lassen? Ob ich eine RS-Versicherung abgeschlossen habe und diese in Anspruch nehme, dürfte wohl meine Sache sein und steht hier nicht zur Debatte.
     
  8. #8 FOBIE, 27.01.2014
    Zuletzt bearbeitet: 27.01.2014
    FOBIE

    FOBIE Neuling

    Dabei seit:
    30.12.2006
    Beiträge:
    29
    Zustimmungen:
    0
    Fahrzeug:
    C-Max Titanium 2.0 TDCi Ez. 05/2012 140 PS
    Neu Lage zur Sitzheizung:
    Der Anbieter im Internet erklärt per EMail: "[FONT=&amp]Das Teil ist z.Zt. herstellerseitig im Rückstand, Lieferzeit voraussichtlich 3-4 Wochen. Die Vorgängerausführung 1695183 wäre innerhalb 2-3 Werktagen verfügbar."
    [/FONT]
    Neue INFO von meinem FFH: Das ET wird bei Ford aus der laufenden Fahrzeug-Produktion entnommen - Lieferzeit ca. 4 Wochen - oder evtl. kürzer. Kann ich mir nur so erklären, dass ET`s bei FORD nicht mehr bevorratet werden - alles läuft nur noch über Just-in-time-Produktion (bedarfssynchrone Produktion). Lagerhaltung bei Ersatzteilen verursacht Kosten und das geht zu Lasten der Kunden. Die Leidtragenden sind auch die FFH, die dieses Missmanagement auszubaden haben, -sie müssen sich die Beschwerden der Kunden anhören, obwohl sie an der Sache nichts ändern können.
     
Thema:

Sitzheizung Fahrerseite defekt - Garantie! ET - 1834415 nicht lieferbar!

Die Seite wird geladen...

Sitzheizung Fahrerseite defekt - Garantie! ET - 1834415 nicht lieferbar! - Ähnliche Themen

  1. Warnblinker defekt/nur bei Zündung

    Warnblinker defekt/nur bei Zündung: Hallo, der Warnblinker an meinem Transit (2007) funktioniert nur, wenn die Zündung an ist. Ohne Zündung macht er keinen Mucks. Hat vielleicht...
  2. Transit 2,2 Ltr, Bj. 2012 Turbo defekt

    Transit 2,2 Ltr, Bj. 2012 Turbo defekt: Guten Morgen, ich bin neu hier, und sehr ratlos. Ich fahre den Transit als Wohnmobil, und nach einigem Auslesen des Fehlerspeichers und vorfahren...
  3. Türgriff Fahrerseite hakt manchmal

    Türgriff Fahrerseite hakt manchmal: Hallo, Gerade bei Wärme wird es manchmal schwierig die Fahrer Tür zu öffnen,weil der Griff hakt,und die Tür dann nicht öffnet. Ist n 2005er Focus...
  4. Sicherheitsgurt Fahrerseite

    Sicherheitsgurt Fahrerseite: Hallo und guten morgen Ford C-Max MK 2 Baujahr 07.2011 ich habe folgendes Problem Gestern bin ich losgefahren und nach ca. 50 Metern g ing die W...
  5. 7,5x17 Et.35mm Tieferlegung Eibach Fahrwerk

    7,5x17 Et.35mm Tieferlegung Eibach Fahrwerk: Heute die Frage nach einer Kombination aus Felgen und Tieferlegungsfedern! Sieht so aus Borbet BS Felgen 7,5x17 Et 35 mit 205 40 17 in...