unstimmigkeit mit käufer

Diskutiere unstimmigkeit mit käufer im Off Topic Forum im Bereich Ford Forum; hallo leute!! ich kopiere mal, was ich eben an ebay geschickt habe. das würde zu lange das alles noch mal zu tippen. Sehr geehrtes...

  1. #1 Sunny2510, 08.01.2008
    Zuletzt von einem Moderator bearbeitet: 14.01.2008
    Sunny2510

    Sunny2510 Guest

    hallo leute!!

    ich kopiere mal, was ich eben an ebay geschickt habe. das würde zu lange das alles noch mal zu tippen.

    Sehr geehrtes Ebay-Team.

    Ich habe am Samstag mehrere Artikel verkauft. Dabei handelte es sich um von mir getragene also gebrauchte Kleidung. Die Käufer bezahlten meist mit Paypal und so konnte ich gestern die Artikel abschicken.

    Heute habe ich zu dem Artikel 230207598409 von dem Käufer eine Mitteilung bekommen, dass er mit dem Artikel nicht einverstanden ist und das Geld zurückverlangt. Sollte ich ihm bis zum 12.01.2008 nicht den mir überwiesenen Betrag zzgl. 4€ Versandkosten zurückerstatten, würde er mich bei der Polizei wegen Betrug anzeigen. Er schrieg ausserdem, dass er einen meiner anderen Käufer (der ebenfalls unzufrieden war und mich negativ bewertete) mit dazu nehmen werden würde.

    Ich fühle mich von dem Käufer bedroht, da ich den Artikel so gut es ging beschrieb und auch nichts verschönt oder verschwiegen habe. Es handelt sich um getragene Kleidung und somit kann er nicht verlangen einen nahezu neuwertigen Artikel von mir zu bekommen.

    Hier der Schriftverkehr über Paypal. Das gleiche schickte er mir auch über Ebay:

    Der Käufer hat einen Antrag auf Käuferschutz gestellt.

    Von Käufer: -gelöscht- am 08.01.2008 19:04 MEZ
    Ich bitte um Rückzahlung wie erwähnt - ansonsten erfolgt eine Anzeige wegen Betrug. Gruss Jeany

    Von Verkäufer: -ich- am 08.01.2008 18:57 MEZ
    Es gibt keinen Grund den gekauften Artikel zu beanstanden. Der Zustand liegt im Auge des Betrachters und wurde von mir mit "gern e getragen" beschrieben. Da ich Privatverkäufer bin und den Artikel seinem Zustand entsprechend beschrieben habe, werde ich den Artikel nicht zurücknehmen und das Geld auch nicht zurück erstatten.

    Von Käufer: -gelöscht- am 08.01.2008 18:48 MEZ
    Hallo, die Jacke (oder das - was es sein soll) ist heute angekommen. Bin sehr enttäuscht: 1. die Jacke ist nicht hellbraun - sondern war mal beige und 2. sie ist total verwaschen und hinüber. Ich bin mit der Lieferung nicht einverstanden und werde auch PayPal einschalten. Ich bitte um Rückzahlung meines Geldes zzgl. 4 Euro für die Rücksendung! Gruss Jeany

    Eben kam über Ebay folgende Meldung von ihm:

    Hallo, also wie geschrieben: Antrag auf Käuferschutz ist gestellt. Sollte ich mein Geld + 4 Euro bis zum 12.01.08 erhalten, werde ich Anzeige bei der Polizei erstatten. Die andere Bew. spricht ja für sich und der Ebayer ist auch eingeschaltet. Ebay wird dann ebenfalls eingeschaltet. Die Jacke entspricht nicht der Beschreibung und da hilft der Satz mit der Rücknahme leider nicht (mal die Gerichtsurteile lesen!!!). Gruss Jeany

    Ich finde der Käufer übertreibt maßlos und bitte Sie diese Angelegenheit zu klären. Ich habe den Artikel so gut beschrieben, wie es ging und bin der Meinung, dass der Käufer keinen Grund für die Anschuldigungen hat.

    Mit freundlichen Grüßen
    Daniela ****

    was meint ihr zu der sache. die artikelnummer ist ja oben angegeben.
    gruß dani
     
  2. Mischi

    Mischi C-MäXer

    Dabei seit:
    10.04.2007
    Beiträge:
    2.769
    Zustimmungen:
    2
    Fahrzeug:
    C-Mäx Titanium, 2012, 2.0, 163 PS
    Hi Daniela. Ich bin zwar kein Ebayer. Aber wenn Du Dir nichts vorzuwerfen hast, würde ich es drauf ankommen lassen. Laß Dich nicht durch solche Drohungen einschüchtern, wenn alles i.O. war. Biste Rechtschutz versichert? Mal sehen was die anderen sagen hier. Halt uns auf dem laufenden. Toi, toi, toi.
     
  3. #3 Sunny2510, 08.01.2008
    Sunny2510

    Sunny2510 Guest

    hey mischi
    danke erstmal für die antwort. also ich habe mir wirklich nichts vorzuwerfen und bin mir da auch wirklich sicher, da ich diese jacke wirklich genau kenne.

    werd es drauf ankommen lassen. bin durch meinen papa rechtschutzversichert.

    bin mal gespannt, was ebay und paypal zu dieser sache sagen.
     
  4. #4 Janosch, 08.01.2008
    Janosch

    Janosch Forum Profi

    Dabei seit:
    04.05.2007
    Beiträge:
    15.225
    Zustimmungen:
    41
    Fahrzeug:
    320d + C-Max + Bandit
    Da wird nix passieren. Die Polizei wird, soweit sie ne Anzeige überhaupt annimmt, sicherlich wegen geringfügigkeit einstellen.
    Ich schreib deswegen auch immer hin "Privatauktion, keine Gewährleistung, kein Umtausch!"

    Und ebay schützt in erster Linie immer einen, nämlich den Verkäufer. Der ist nämlich der, der ebay das geld bringt durch Einstell-und Verkaufsgebühren. Also, wem wollen sie eher ins Fleisch schneiden ;)
    Sprech aus Erfahrung. Wenn Du Dich als Käufer an ebay wendest, kommt da nicht viel!
     
  5. Mischi

    Mischi C-MäXer

    Dabei seit:
    10.04.2007
    Beiträge:
    2.769
    Zustimmungen:
    2
    Fahrzeug:
    C-Mäx Titanium, 2012, 2.0, 163 PS
    Dann kann ja nix passieren. :top1:Aber laß uns interessehalber an der Geschichte teil haben. Beruhigt schlafen kannst Du aber. :zunge1:
     
  6. #6 Carcasse, 08.01.2008
    Carcasse

    Carcasse Forum Profi
    Moderator

    Dabei seit:
    23.09.2007
    Beiträge:
    8.704
    Zustimmungen:
    17
    Fahrzeug:
    Focus MK2 FL 1.6 TDCI
    1,50€? lächerlich dieser Käufer. Mach dir keine Gedanken, das wird allerhöchstens durch PayPal und nicht mit der Polizei geklärt.
     
  7. #7 Sunny2510, 08.01.2008
    Sunny2510

    Sunny2510 Guest

    ich finds auch voll albern, wegen sowas so einen stress zu machen. lächerlich

    schlaft schön ihr lieben und danke für die netten worte.

    gruß
     
  8. Mischi

    Mischi C-MäXer

    Dabei seit:
    10.04.2007
    Beiträge:
    2.769
    Zustimmungen:
    2
    Fahrzeug:
    C-Mäx Titanium, 2012, 2.0, 163 PS
    Hat sich in Deiner Ebay Sache schon was ergeben?
     
  9. #9 Sunny2510, 14.01.2008
    Sunny2510

    Sunny2510 Guest

    nö... ich warte auch stündlich mit ner email :)

    am samstag war ja auch die frist abgelaufen, die der käufer mit gestellt hab (was mir ziemlich egal ist) und paypal hat sich auch noch nicht gerührt.

    naja mir solls egal sein :)
     
  10. #10 hifideni, 14.01.2008
    hifideni

    hifideni Guest

    soll nicht so gut sein, das ganze über Pay-Pal abzuwickeln. Da bekommt der Käufer ziemlich schnell sein Geld wieder.

    So wie ich das sehe, hast Du olle Klamotten verebayt und bekommst jetzt Ärger.:rotwerden:

    1. Fleck im Pulli?
    2. falsche größe?
    3. beige statt braun? (sieht man schon auf dem Foto)

    Gib den Leuten halt die 1,50 zurück und sag denen, daß sie den Käse behalten können. So hast du wenigstens die versandkosten vom Hals. Allemal besser, als haufenweise schlechte Bewertungen zu kassieren. Am Besten, wenn der mit der Falschen Größe die Bewertung zurückzieht. :top1:

    Wenn Du das nicht machst, wist Du die Quittung beim nächsten Verkauf kriegen.

    Übern Anwalt geht da eh nix, wegen 1,50 euronen lachen die doch jeden aus.

    Mein Unverständnis gilt aber auch den Käufern, machen wegen so ner Pille Palle n`riesen Aufstand:mies:
     
  11. #11 Christian, 14.01.2008
    Christian

    Christian Hifi Händler

    Dabei seit:
    04.04.2004
    Beiträge:
    2.620
    Zustimmungen:
    3
    Fahrzeug:
    Fiat Stilo
    Hey Dani ich hab deinen Namen rausgelöscht (Nachname) ;)
     
  12. #12 Sunny2510, 14.01.2008
    Sunny2510

    Sunny2510 Guest

    achja... hatte ich wohl übersehen. danke schön!
     
  13. #13 Mondeo-Driver, 14.01.2008
    Mondeo-Driver

    Mondeo-Driver ... fährt wieder Ford

    Dabei seit:
    24.03.2007
    Beiträge:
    3.752
    Zustimmungen:
    20
    Fahrzeug:
    Mondeo FLH MK3 2.0
    Ehm :gruebel:, 1,50 Kaufwert + 4 Eur Versand und dann so ein Zirkus :gruebel: ? Naja unzufriedene Käufer gibts immer wieder , kenn das leider auch :mies:.....
     
  14. #14 Sunny2510, 15.01.2008
    Sunny2510

    Sunny2510 Guest

    so gestern abend mit dickem kopf ins heute... heute morgen mit selbigen wieder raus und dann nervt die doofe tussi mich schon wieder...

    hier ihre mail:
    Hallo, letzte Frist, mir mein Geld bis heute, 16 Uhr per PayPal zu zahlen - ansonsten werde ich online Anzeige wegen Betrug erstatten - sowie meinen RA einschalten, was für Dich sehr teuer werden könnte. Mails von anderen Ebayern über die Zustände der Sachen habe ich vorzuliegen. Daher bitte ich um Einsicht! Entweder meine Summe, dann schmeiß ich den in den Müll oder 4 Euro mehr für eine Rücksendung. Gruss *****

    und hier meine antwort (bisschen zickig...)
    ich werde gar nichts tun, da die sache einfach nur schwachsinnig und kindisch ist... sich wegen 1,5?, ner farbabweichung von einem µ (müh falls du das nicht kennst) und einer gebrauchten jacken so aufzuregen...
    weißt du... ich mache meine ausbildung in einer verwaltung mit einem 1er schnitt und ich weiß um meinen rechtsweg... also ich würde es mir an deiner stelle noch mal überlegen. hast du nicht vielleicht doch ein wenig zu heftig reagiert? überlege doch mal. dein verhalten steht in keiner relation zu deinem verhalten!!!

    ___________
    gruß dani
     
  15. #15 MucCowboy, 15.01.2008
    Zuletzt bearbeitet: 15.01.2008
    MucCowboy

    MucCowboy Fahrer mit Hut :-)
    Moderator

    Dabei seit:
    15.11.2006
    Beiträge:
    13.349
    Zustimmungen:
    330
    Fahrzeug:
    Mondeo MK4 2008 2,0 HE + Focus MK1 2000 1,6
    Hallo,

    so verständlich diese Antwort-Mail auch ist (vom Tonfall her), ich hätte die Person nicht ge-duzt. Das macht man in Foren wie diesem so, aber nicht mit einem Vertragspartner. Wenn die Käuferin es auf das Prinzip abgesehen hat (um das Geld kann es ja kaum ernsthaft gehen), dann wird sie die Mail sogar als Unterschämtheit zurückweisen.

    Hä?:gruebel: X ungleich X ? Wie geht das ?
    Du wolltest sicher sagen: ..."steht in keinem Verhältnis zum Streitwert."

    Nur um eines mal zu erwähnen: Die Käuferin hat natürlich erstmal das Recht, die Rückabwicklung zu verlangen, wenn sie der Meinung ist, die Ware entspräche in wesentlichen Punkten nicht dem Angebot. Ob das bei neutraler Betrachtung tatsächlich auch so ist, kann ich von hier aus natürlich nicht entscheiden. Die Aussagen der Forums-User hier, dass Dir nichts passieren wird, begründen sich nicht auf Deiner Rechts-Position, sondern nur darin, dass es sich um einen Bagatellbetrag handelt (bzgl. Anzeige) und dass Ebay in dem Fall wohl eher nichts unternehmen wird (kommerzielles Interesse). Wenn die Käuferin Ernst macht und einen Anwalt findet der Dir ein Schreiben schickt, wird's ganz schnell teuer - für Dich. Denn die Gebührennote des Anwalts musst Du in jedem Fall erstmal bezahlen. Da nützt Dir auch die Rechtsabteilung Deiner Behörde (?) nichts. Ich rate Dir in dem Fall, die 1,50 EUR per Paypal umgehend anzuweisen und damit für Ruhe zu sorgen. Jede Nacht die man sich deswegen Gedanken macht statt zu schlagen, ist mehr Geld wert. ;)

    Grüße
    Uli

    Grüße
    Uli
     
  16. #16 senses ford, 15.01.2008
    senses ford

    senses ford F0RUMSMAUER

    Dabei seit:
    02.01.2004
    Beiträge:
    1.480
    Zustimmungen:
    8
    Fahrzeug:
    Ford Escort Ghia Baujahr 97 1,6 16v
    cowboy hat schon irgendwie recht aber ich würde es persönlich auch drauf anlegen!!
    ist einfach ne frechheit was die abzieht, aber ich hab auch irgendwie das gefühl das sie blufft sonst hättes du wahrscheinlich von den anderen auch schon eine email erhalten!
     
  17. #17 Sunny2510, 15.01.2008
    Sunny2510

    Sunny2510 Guest

    also gedutzt hab ich die käuferin nur, weil sie mich auch auf einmal gedutzt hat... ansonsten mache ich sowas auch nicht.

    und der kleine fehler da in dem einen satz... naja... ich war heute morgen nicht so ganz auf dem dampfer... hatte ziemliche kopfschmerzen.

    also soweit ich weiß ist man als privatverkäufer nicht an eine rücknahme gebunden und das habe ich auch in der auktion geschrieben.
    von daher werde ich das teil nicht zurücknehmen und den preis auch nicht erstatten.... wie gesagt, sich bei einem gebrauchten kleidungsstück (was ich übrigens bis vor kurzen noch an der arbeite getragen habe) wegen zustand und farbe so aufzuregen... also bitte.
     
  18. #18 MucCowboy, 15.01.2008
    MucCowboy

    MucCowboy Fahrer mit Hut :-)
    Moderator

    Dabei seit:
    15.11.2006
    Beiträge:
    13.349
    Zustimmungen:
    330
    Fahrzeug:
    Mondeo MK4 2008 2,0 HE + Focus MK1 2000 1,6
    Kein Problem, es war ja eher scherzhaft gemeint. Solche Verdreher passieren mir auch manchmal. Und eine Email kann man halt nicht nochmal editieren wie einen Forumsbeitrag.:)

    Ist schon richtig. Die Ausnahme ist halt nur, wenn der Gegenstand (offiziell formuliert) "maßgeblich von der Produktbeschreibung abweicht", also eine dort zugesicherte Eigenschaft nicht erfüllt. Nur was ist "maßgeblich"? :gruebel:

    In Deinem Fall wird es wohl zu einer Prinzipfrage. Ich kann Dich durchaus verstehen, wenn Du hart bleibst. Wer weiß denn schon, ob die feine Person diese Tour nicht im Dutzend abzieht und so einen netten Zusatzverdienst einfährt? mir in meinem Fall ist eine ruhige Nacht halt wertvoller wie 1,50 EUR für Ruhe vor einer Person, mit der ich im Leben nichts mehr zu tun haben will. Deswegen hab ich da so geschrieben.

    Grüße
    Uli
     
  19. #19 Sunny2510, 15.01.2008
    Sunny2510

    Sunny2510 Guest

    naja hab dir ja auch keinen vorwurf gemacht :)

    vorhin kam übrigens wieder ne liebe email. hab sie dann genauso lieb beantwortet...

    weiß aber nicht ob das gerade hier jemand lesen will. auf anfrage stell ichs gerne ein

    gruß
     
  20. #20 Christian, 15.01.2008
    Christian

    Christian Hifi Händler

    Dabei seit:
    04.04.2004
    Beiträge:
    2.620
    Zustimmungen:
    3
    Fahrzeug:
    Fiat Stilo
    Jo stell ma rein.
    Nen Betrag von 1,50 € muss übrigens nicht unbedingt "Ausschlag"gebend für die nicht sinngemäße Erfüllung des Vertrags.
    In Zukunft die Dame IMMER Siezen!
    Drohungen mit RA ignorieren. Mittlererweile blubbert jeder Deutsche die Geschichte mit Blabla Rechtschutz obwohl viele keine haben geschweige denn sich nen Anwalt leisten können. Da hab ich au schonmal jemand ziemlich aufn Boden der Tatsachen zurückgedonnert ;)
     
Thema:

unstimmigkeit mit käufer

Die Seite wird geladen...

unstimmigkeit mit käufer - Ähnliche Themen

  1. Radio bei ebay kaufen?

    Radio bei ebay kaufen?: Hallo Forum, seit 5-6 Monaten geht das Radio nicht mehr an. Es zeigt "FORD RADIO WILLKOMMEN" oder "FORD AUDIO 1 STUNDEN MODUS", also...
  2. Explorer in USA kaufen?

    Explorer in USA kaufen?: Hallo, ich schwärme schon länger für den Explorer, vierte Generation. Ich habe jetzt Einen gefunden der mir gefällt, allerdings steht der in...
  3. Super Bird (Bj. 1989–1997) Augen auf beim Kauf

    Augen auf beim Kauf: Hi Birds, ich bin am überlegen ob ich mir einen schönen weißen Thunderbird BJ89 zulegen soll. Hat noch ein Jahr TÜV und ist fahrbereit, schwarzes...
  4. Kauf eines gebrauchten Ford Mondeo

    Kauf eines gebrauchten Ford Mondeo: Hallo Ich möchte mir einen Ford Mondeo 1.8 Turnier Bj 2003 gebraucht kaufen, möchte ihn mir heute anschauen. Hat jemand Tipps auf was ich...
  5. Erst Probefahren, dann kaufen.

    Erst Probefahren, dann kaufen.: Hallo allerseits, da das hier mein erster Post im US Forum ist, ein paar Worte zu mir. Ich heiße Yannick und bin Bauunternehmer und da ich mich...