Zapfsäulenpreis teurer als an der Preistafel

Diskutiere Zapfsäulenpreis teurer als an der Preistafel im Recht, Gesetz & Versicherung Forum im Bereich Ford Forum; Heute morgen wollte ich Tanken. E10 Preis Preistafel 1,42€, an der Zapfsäule 1,48€. Zum Glück noch vor dem Tank bemerkt. Antwort der Kasse: Da...

  1. #1 Ford-ler, 20.04.2019
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    Heute morgen wollte ich Tanken. E10 Preis Preistafel 1,42€, an der Zapfsäule 1,48€. Zum Glück noch vor dem Tank bemerkt. Antwort der Kasse: Da können wir nichts dafür, die Preise werden in den nächsten Minuten angehoben. Interessehalber ich noch einige Minuten gewartet, aber es stand immer noch der günstigere Preis an der Preistafel. Das ist für mich dann schon "Vorsatz" zum Kunden anlocken = Frechheit.

    Im Rahmen des Digitalen Zeitalters kann man eine zeitgleiche Korrektur von Zapfsäule und Preistafel erwarten. An der Tankstelle war die Preistafel übrigens auch bereits digital!
     
  2. RSI

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    ich kenns nur andersrum
    bei meiner stamtanke
    ist immer bei preiserhöhung zu erst
    die anzeigetafel umgestellt
    und runter zuerst die zapfsäule .
     
  3. #3 Wotschi, 20.04.2019
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    Auf den großen Anzeigetafeln kann alles stehen. Es gilt der Preis an der Zapfsäule. Den sollte man sich vorher ansehen.
     
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  4. #4 Fordbergkamen, 20.04.2019
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    Der Preis an der Säule gilt, das ist klar. Aber der Preis an der Anzeigetafel muss ebenfalls stimmen. Das wäre sonst unlauterer Wettbewerb.
    Mach doch mal eine Info an die Verbraucherberatung
     
  5. #5 Ford-ler, 20.04.2019
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    Ich sehe das ähnlich, gerade weil ich ja noch ein paar Minuten gewartet habe und sich am Preis der Preistafel an der Straße nichts getan hat. Insgesamt war ich bestimmt fast 10 Minuten an der Tankstelle, an der Preis nicht stimmte. Schon eine Frechheit. Ich werde auf jedenfall mal eine eMail an Total schicken, weil ich finde so geht es nicht!
     
  6. #6 Rolli 3, 20.04.2019
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    Genau so ist das bei mir auch. Wenns hoch geht erst die Tafel dann die Säule. Runterwärts andersrum.
    Vielleicht bei "Billigtanken" anders?
     
  7. #7 MucCowboy, 20.04.2019
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    Im Prinzip richtig. Aber im Verbraucherrecht schaut's m.W.n. etwas anders aus.
    Die große Anzeige ist wie der Prospekt eines Ladens zu sehen. Auch auf die dortigen Preisangaben muss man sich verlassen können, nicht nur auf die Auszeichnung an der Ware. Das heißt:

    Zeigt die Anzeige einen höhere Preis als die Säule, kann der Kunde den niederen Preis der Säule verlangen.
    Das ist dann Pech des Betreibers, wenn er seine Ware falsch auszeichnet.

    Zeigt die Anzeige einen niederen Preis als die Säule, kann der Kunde ebenfalls den niederen Preis verlangen.
    Anders wäre es Irreführung und nicht statthaft.
     
  8. #8 Wotschi, 21.04.2019
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    Tja, da sollte man sich das Kleingedruckte an der Zapfsäule mal genauer ansehen (zumindest in A, wird in D kaum anders sein). Dort steht drauf welche Preisanzeige gilt. Unlauterer Wettbewerb hin oder her, den Multis ist das egal.
     
  9. mark66

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    Grundsätzlich kann ich deine Empörung verstehen. Ist schon ärgerlich. Aber ob die Preistafeln, wie in den Folgeantworten erwähnt, als Werbung anzusehen sind (Vergleichbar mit den Werbeprospekten der Einzelhändler im Briefkasten) bezweifle ich. Kaum jemand fährt wohl mehrere Tankstellen ab, um bei der günstigsten zu tanken. Ich schau zwar ab und zu auch auf eine App, aber mehr zur Info, als um günstiger zu tanken. Als Pendler MUSS ich tanken, da sind mir 50 Cent oder 1 Euro Einsparung wurscht. Auch 3 oder 5 Euro pro Tankfüllung reizen da kaum, dafür paar Kilometer mehr zu fahren. Eine Beschwerdemail kannst gerne schicken, kratzt nur niemand. Bekommst eine standardisierte Antwort und gut ist es. Und ob das ganze als Vorsatz zu bewerten ist, bezweifle ich auch. Wahrscheinlich ist es technisch vor Ort gar nicht anders möglich, erst das eine, dann das andere umzustellen. Vorsatz wäre es wohl erst bei einer längeren Zeitspanne (mehrere Stunden, ständig). Schlussendlich wird ja niemand gezwungen dort zu tanken. Auch du nicht.
     
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  10. Rathi

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    Da gabs vor einigen Jahren sogar mal ein Gerichtsurteil darüber wie lange die Tafeln die falschen Preise anzeigen dürfen.
    Ich kann nur noch vermuten aber erinnere mich an irgendwas von wegen "werden nicht vom gleichen Server gesteuert" und "darf bis zu xy Stunden dauern etc."

    Auf gut Deutsch: Vergiß es, den Ärger isses nicht wert und rauskommen wird genau gar nichts.
     
  11. #11 Fordbergkamen, 23.04.2019
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    0,75 Liter tanken, Zapfpistole wieder weghängen, zur Kasse gehen reklamieren. Wenn der günstigere Preis nicht gewährt wird Kreditkarte zücken und bezahlen wollen...
     
  12. Rathi

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    :rofl:
     
  13. Maxfly

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    hmm meine mich zu erinnern das die Mindestabgabe 3 Liter sind :pfeifen:
     
  14. Rathi

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    Ja, aber nur wenn der Preis stimmt.
     
  15. #15 Wheely-Speedy, 23.04.2019
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    Gehts hier eigentlich ums Ego oder die 2,10€/Tank ? :gruebel:
    Der wahre Held dreht um und fährt zornig 20 Kilometer zur nächsten Tanke wo er dann 2,50 spart. :lol:
     
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  16. RB

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    Also ich habe mal einen 10Euro Gutschein bekommen weil die app nicht ging bei der HEM für die Tiefpreisgarantie. Email geschrieben an HEM und gut war. War nicht mal als Beschwerde geschrieben, sondern eher als Info an HEM.
     
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  17. #17 Catwiesel02, 29.04.2019
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    Hi ich schreibs mal hier als Eigentümer einer BFT Stadion und das schon seit über 30 Jahren, man sollte es auch mal aus der anderen Blickrichtung sehen, wir haben am Tag bis zu 12 Preisänderungen (obwohl der Einkaufspreis der Ware im Tank nur von Lieferung zu Lieferung sich ändert) eine Preisänderung ist im laufenden Tankbetrieb so gut wie nicht durchzuführen,
    ( ich könnte natürlich die ganze Station jedesmal für ein paar Minuten schließen)das heißt ich versuche zu warten bis kein Kunde beim tanken ist, dann schnell ins Kassenprogramm neuen Preis einstellen und Start drücken ( dauert ca 30 sec) in diesen Moment kommt ein Kunde sieht den Preis am Mast z.B 140.9 fährt an die Säule dann auf einmal 1.449 und nun geht die Diskussion los , Kunde hat 30 Liter getankt und beschwert sich massiv, was mache ich bevors mir zu blöde wird, lange in meine Hosentasche und drücke ihm 1,20€ in die Hand, dann freut er sich, dieses Theater spielt sich fast jeden Tag ab, bin ich froh das ich bald in Rente gehen kann.

    Wenn ich ab und zu in die Kneipe gehe und dann sehe wie da mit dem Trinkgeld rumgeworfen wird, kann ich es wirklich nicht verstehen was da wg 1-3 Cent ein Aufstand gemacht wird, klar ist das der Treibstoff generell zu teuer ist , aber wer kassiert am meisten ab ca .80 Cent Steuer und nun wird schon wieder über eine Erhöhung nachgedacht.
    Ps: warum das so ist mit den vielen Preisänderungen , und was da so alles abgeht kann und will ich nicht öffentlich diskutieren.
     
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  18. RSI

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    deshalb sollte es so sein wie im post 2
    dann freut sich der kunde und kommt wieder .
     
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Zapfsäulenpreis teurer als an der Preistafel

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